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我市社保卡单位网上申领业务正式开通

2017-12-14 09:45 来源: 浏览:151次
       自2016年初我局开始社保卡网上服务系统规划设计和开发测试,并于2017年7月份投入试运行以来,经过82家参保单位报名试用和多次程序升级,在确保系统运行平稳的前提下, 11月初正式面向全市参保单位开通社保卡网上申领业务,参保单位只需登陆济南市社会保险网上服务系统,进入“社保卡采集”模块,就能为本单位的在职人员和未转社区的退休(职)人员自助办理社保卡。截至12月12日,全市已有5995家单位使用网上申领系统,为5千余人申领了社保卡。
由于社保卡换卡期间,参保单位和职工在社保卡申领中遇到的问题较多,我局推出了多种解决措施:总结系统运行经验和单位常见问题,编写《社保卡网上申领系统操作指南》及发卡银行领卡网点信息表,发布在网上申领系统上供单位下载查询;多次为各区社保经办人员和12333工作人员进行社保卡网上申领业务培训;组织各区社保经办人员借助QQ群、电话等方式,为参保单位和职工提供了多渠道、全方位的服务,为社保卡的换发提供了有力保障。
网上申领业务相比柜台办理社保卡业务有着明显优势:一是简化办事流程。单位足不出户就能上网办理,不用再到社保大厅柜台排队提交申请;并且没有工作时间限制, 24小时随时可用。二是申领操作简单易掌握。在社会保险网上服务系统平台搭建网上申领系统,参保单位凭借之前的网上申报系统操作经验,仅需信息采集、制卡照片上传、打印信息采集确认表、申领社保卡四步操作即可完成申领。三是制卡过程透明化管理。参保单位可通过社保卡制卡进度查询功能查看制卡进行到哪一个环节;如具体某个环节出现问题,系统将会给出对应的提示信息。四是领卡方式灵活多样。参保单位首次登陆时通过申领信息维护选择领卡网点,填写领卡人联系方式。制卡成功后,发卡银行根据联系方式,通知领卡人到领卡网点领取社保卡。发卡银行还根据参保单位需要,提供了送卡上门、邮政快递寄送等服务。
转自:济南市社会保险事业局网站


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